통화 연결 시 전화가 끊기는 경우 다양한 안내 멘트가 나오는데요. 이때 얼마나 짧은 시간 안에 통화가 끊기는 지에 따라 차단을 했을 지, 방해 금지 모드인지, 비행기 모드인지, 직접 전화를 끊은 건 지 유추해 볼 수 있어요.
통신사마다 다른 전화 안내 멘트
통신사마다 전화 안내 멘트에는 차이가 있고 매번 같은 멘트가 나오는 건 아니에요. 전화 안내 멘트는 발신자가 아닌 수신자의 통신사에 따라 바뀌는데요.
skt는 [연결이 되지 않아 삐 소리 후 소리샘으로 연결됩니다], kt는 [연결이 되지 않아 음성사서함으로 연결되며 삐 소리 이후 통화료가 부과됩니다.], lg u+는 [고객께서 전화를 받지 않아 삐 소리 후 음성사서함으로 연결됩니다] 라는 멘트가 자주 나오고 있어요.
이런 전화 안내 멘트는 어떤 상황에 전화를 걸었냐에 따라 달리지기도 하는데요. 예를 들어 비행비 모드라면 [고객님의 전화기가 꺼져 있어…]라는 멘트가 나오기도 해요.
| 상황 | SKT | KT | LG U+ | 통화 연결음 횟수 |
| 전화를 안 받고 중간에 끊음 | “연결이 되지 않아 삐 소리 후 소리샘으로 연결됩니다.” | “지금 고객님께서 전화를 받을 수 없습니다. 다음에 다시 걸주세요.” | “고객께서 전화를 받을 수 없습니다. 잠시 후에 다시 전화해 주세요.” | |
| 전화를 안 받고 통화 연결음이 1분 이상 지속된 후 끊음 | “연결이 되지 않아 삐 소리 후 소리샘으로 연결됩니다.” | “연결이 되지 않아 음성사서함으로 연결되며 삐 소리 이후 통화료가 부과됩니다.” | “고객께서 전화를 받지 않아 삐 소리 후 음성사서함으로 연결됩니다.” | |
| 방해 금지 모드 설정 | 통화음이 계속 울리며, 방해 금지 모드를 킨 사람은 전화 알림은 나타나지만 진동 및 벨소리는 울리지 않아요. 같은 번호에서 전화한다면 아이폰은 3분 이내에, 갤럭시는 15분 이내에 다시 전화할 경우 진동 및 벨소리가 울리기도 해요. | |||
| 비행기 모드 설정 | “고객님의 전화기가 꺼져 있어…” | “고객님의 전화기가 꺼져 있어…” | “고객님의 전화기가 꺼져 있어…” | 없음 (즉시 안내 멘트) |
| 통신 불량 지역 | “연결이 되지 않아 삐 소리 후 소리샘으로 연결됩니다.” | “지금 고객님께서 전화를 받을 수 없습니다. 다음에 다시 걸주세요.” | “고객께서 전화를 받을 수 없습니다. 잠시 후에 다시 전화해 주세요.” | |
| 수신 차단 설정 | “연결이 되지 않아 삐 소리 후 소리샘으로 연결됩니다.” | “지금 고객님께서 전화를 받을 수 없습니다. 다음에 다시 걸주세요.” | “고객께서 전화를 받을 수 없습니다. 잠시 후에 다시 전화해 주세요.” | 0~2회 후 종료 |
집중모드와 방해금지 모드의 경우 어떻게 전화가 갈까?
핸드폰에는 방해 금지 모드가 있는데요. 방해 금지 모드인 상대방은 핸드폰에 전화가 왔다는 알림은 나타나지만 소리나 진동은 울리지 않아요. 그리고 아이폰은 3분 이내에, 갤럭시는 15분 이내에 다시 같은 번호로 연락이 온다면 소리나 진동이 울리기도 해요. 하지만 예외가 있는데요.
만약 당사자가 방해 금지 모드에서 [두 번 이상 걸려온 전화]를 활성화하지 않는다면 같은 번호로 계속해서 연락해도 벨소리가 울리지 않아요. 또, 알림 숨기기를 사용하면 팝업 알림이나 알림창에 알림도 나타나지 않게 할 수도 있어요.
상대방이 나를 차단했는 지 아는 방법
상대방이 나를 수신 차단했다면 통화 알림음이 중요한 게 아니에요. 전화 연결음이 0~2회 반복된 후 통화가 끊긴다면 차단을 의심해 볼 필요가 있는데요. 만약 2회 이상 시도했는데 같은 타이밍에 끊긴다면 조금 더 확신할 수 있게 돼요.
위에 방법은 아무래도 완전한 확신을 갖게 하진 않는데요. 가장 확실한 방법은 다른 사람의 핸드폰으로 전화를 거는 방법이에요. 이렇게 했을 때 전화를 받는다면 차단을 확신해도 좋겠죠.